User research
Pain points
Realicé entrevistas para comprender a los usuarios para los cuales estoy diseñando. A través de la investigación, se identificó un grupo de usuarios que se ajustan al perfil de personas jóvenes que prefieren realizar sus compras en línea en lugar de acudir a una tienda física, principalmente debido a cuestiones de tiempo. Estos usuarios valoran la comodidad y la conveniencia que ofrece una página web, ya que les permite ahorrar tiempo al evitar desplazamientos y largas filas. Al comprender sus necesidades y preferencias, puedo diseñar una experiencia de usuario centrada en satisfacer sus expectativas y brindarles una plataforma en línea atractiva y funcional.
User persona
Pedro Lopez es un joven profesional que prefiere comprar en línea debido a su estilo de vida ocupado. Valora la comodidad, la variedad de productos y la capacidad de comparar precios desde cualquier lugar. Está en busca de una página web confiable y segura que le brinde una experiencia de compra en línea satisfactoria y eficiente.